Paroli var atgūt vietnē odnoklassniki.ru, saņemot īpašu kodu uz jūsu tālruņa numuru, kas norādīts jūsu profilā, kas ļauj mainīt paroli. Ja tālruņa numurs profilā nav norādīts, jums būs jāsazinās ar atbalsta dienestu.
Sociālais tīkls odnoklassniki.ru saviem lietotājiem piedāvā divas paroles atkopšanas metodes, no kurām viena ir galvenā, bet otra - ārkārtas gadījumā. Vieglākā piekļuves atjaunošanas procedūra paroles nozaudēšanas gadījumā ir tiem projekta dalībniekiem, kuri personīgajā profilā ir norādījuši savu tālruņa numuru. Šajā gadījumā pietiek pāriet uz norādītās vietnes galveno lapu un noklikšķināt uz saites "Aizmirsāt paroli vai pieteikuminformāciju", kas ievietota šajā lapā. Pēc tam lietotājam tiek piedāvāts ievadīt tālruņa numuru, kas saņem īpašu kodu. Pēc norādītā koda ievadīšanas tam paredzētajā laukā dalībnieks iegūst iespēju mainīt savas lapas paroli, saglabājot sev jaunos datus.
Kā atrisināt iespējamās problēmas, atjaunojot piekļuvi?
Izmantojot odnoklassniki.ru vietnē iepriekš aprakstīto pamata paroles atkopšanas metodi, daudzi lietotāji saskaras ar tipiskām problēmām. Tātad īpaša īsziņa ar kodu paroles maiņai var nenākt, jo nav SIM kartes, kuras numurs tika norādīts lietotāja profilā. Ja tālruņa numurs ir ievadīts pareizi, ieteicams atkārtoti pieprasīt kodu, jo tā pārsūtīšana var aizkavēties tehnisku iemeslu dēļ. Saņemtais kods jāizmanto nekavējoties, jo pēc kāda laika pēc tā nosūtīšanas beigsies laiks, kas nozīmē nepieciešamību atkārtoti pieprasīt. Ja tiek ievadīts nederīgs kods, lietotājs saņems atbilstošu ziņojumu, mēģinot to ievadīt, taču viņš nevarēs nomainīt paroli.
Kā es varu atgūt paroli, ja tālruņa numurs nav norādīts vai ir pazaudēts?
Otra paroles atkopšanas metode vietnē odnoklassniki.ru ir paredzēta tieši tiem lietotājiem, kuri kādu iemeslu dēļ savā profilā nav norādījuši savu tālruņa numuru vai kuri zaudējuši piekļuvi norādītajam numuram. Šajā gadījumā jums būs jādodas uz šī sociālā tīkla galveno lapu, dodieties uz sadaļu "Palīdzība". Šīs sadaļas lapas apakšdaļā ir īpaša saite “Sazināties ar atbalsta dienestu”. Pēc noklikšķināšanas uz šīs saites lietotājam jāaizpilda veidlapa, kurā daži profila dati ir norādīti no atmiņas. Tātad jums būs jānorāda sava pieteikuminformācija, personas dati, pasta adrese, tālruņa numurs, datums, kad izveidojāt savu lapu, tās pēdējās vizītes datums, dienas, kad tika mainīta jebkura informācija profilā, un konkrētas izmaiņas.
